La presidenta Claudia Sheinbaum negó que Tulum atraviese una crisis turística, pese a la caída en el flujo de pasajeros y al retiro o suspensión de operaciones de varias aerolíneas en el Aeropuerto Internacional Felipe Carrillo Puerto.
Durante la conferencia de este jueves, Sheinbaum aseguró que Aeroméxico no suspendió sus vuelos por problemas de seguridad, sino por cuestiones relacionadas con el costo del combustible y su estrategia comercial. También sostuvo que Tulum tendrá mayor actividad durante la próxima temporada alta.
El director general de Grupo Mundo Maya, Manuel Jaime Ramírez Camacho, señaló que actualmente el destino atraviesa una temporada baja, pero aseguró que las operaciones aumentarán a partir de noviembre.
Air Canada, WestJet y Air Transat retomarán vuelos a Tulum desde el 24 de octubre, mientras que Delta, United y American Airlines prevén incrementar sus operaciones internacionales.
Mexicana de Aviación también anunció que mantendrá sus vuelos diarios y agregará 24 frecuencias durante diciembre y parte de enero.
Sin embargo, Tulum sí registra una caída en la llegada de visitantes. Entre enero y julio de 2026 recibió 529 mil 898 turistas, 33.48 por ciento menos que en el mismo periodo de 2025, de acuerdo con cifras citadas del Sistema de Información Turística de Quintana Roo.
A la suspensión temporal de Aeroméxico y al anuncio de Volaris de dejar la ruta Guadalajara-Tulum se han sumado ajustes de otras aerolíneas, en un escenario que ha generado cuestionamientos sobre la conectividad y el desempeño turístico del destino.
El gobierno federal atribuye los movimientos principalmente a factores comerciales y a la temporada baja, mientras que el repunte esperado para noviembre será clave para medir la recuperación del destino.
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